Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Burma Crackers
Última actualización: 08.04.2026
1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este Sitio es Camila Ruiz-Tagle Lui, RUT [RUT], correo electrónico [correo], domicilio [domicilio].
2. Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- nombre y apellidos;
- correo electrónico;
- número de teléfono;
- dirección de despacho y facturación;
- historial de compras;
- información necesaria para atención al cliente;
- datos de navegación y uso del Sitio, incluyendo cookies, cuando corresponda.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- procesar compras y pagos;
- coordinar despachos y entregas;
- responder consultas, cambios, devoluciones o reclamos;
- emitir documentos tributarios cuando corresponda;
- mejorar el funcionamiento del Sitio;
- enviar comunicaciones relacionadas con una compra;
- enviar información comercial o promocional, cuando el usuario lo autorice o cuando la ley lo permita.
En Chile, los datos deben utilizarse sólo para los fines para los cuales fueron recolectados.
4. Base de tratamiento
El tratamiento de datos se realiza en la medida necesaria para gestionar la relación comercial con el cliente y cumplir las finalidades informadas en esta política, de conformidad con la normativa chilena vigente sobre protección de datos personales.
5. Comunicación de datos a terceros
Podremos compartir datos personales estrictamente necesarios con terceros que prestan servicios asociados a la operación del Sitio, por ejemplo:
- plataformas de pago;
- empresas de despacho;
- proveedores tecnológicos;
- servicios de emisión de boletas o facturas.
En todos esos casos, la comunicación se limitará a lo necesario para cumplir la finalidad correspondiente.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán por el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados y para cumplir obligaciones legales, tributarias, comerciales o de atención postventa. La ley establece que los datos deben conservarse sólo por el tiempo necesario para esos fines.
7. Derechos del titular
El titular de los datos podrá solicitar información, modificación, actualización o eliminación de sus datos en los casos que permita la legislación aplicable, escribiendo a [correo de privacidad].
8. Cookies
Este Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar preferencias del usuario, analizar navegación y mejorar la experiencia de uso.
Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse para el funcionamiento técnico del Sitio. Las cookies analíticas, publicitarias o no esenciales deberán sujetarse a una información clara y a mecanismos de consentimiento adecuados cuando corresponda. SERNAC ha señalado que seguir navegando no constituye por sí solo una forma idónea de consentimiento para cookies no necesarias.
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9. Seguridad
Se adoptarán medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación indebida.
10. Cambios a esta política
Esta Política de Privacidad puede ser modificada para reflejar cambios legales, operativos o técnicos. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio.